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Reembolso y Devolución 

Si desea cancelar una orden, su dinero será reembolsado si aún no se ha enviado el artículo. Tenga encuentra que al 4 día de compra su pedido será enviado. 

Nuestra joyería se “Hace a Mano”, las ligeras imperfecciones, son parte de su belleza. Espero que esté satisfecho con su compra, si usted no esta satisfecho, por favor puede devolver sin usar en su embalaje original dentro de los 5 días hábiles a la recepción. Por favor, póngase en contacto conmigo dentro de este tiempo.

No hay reembolso. Los intercambios se aceptan en el plazo de 5 días de recibir su artículo. Si su pedido fue enviado y pide intercambio, se puede elegir otro producto pero el cliente se hará cargo de los costes de envío, tanto en la devolución como el nuevo envío realizado. Solo se permite una vez.

La pieza será enviada una vez que reciba el otro en perfectas condiciones. No nos responsabilizamos de cualquier pérdida o daño durante la devolución de la pieza, y en este caso el intercambio no se realizará.