Política de envío
El método de envío de la tienda es “por pagar” a sucursales o a domicilio desde el cliente, el cual debe ingresar los datos correspondientes para el envío (RUT, nombre, teléfono, dirección) Todos los envíos son registrados con número de seguimiento.
Daños
No es de nuestra responsabilidad las mercancías perdidas o dañadas en el servicio postal, en caso de clientes internacionales, no nos hacemos responsables de impuestos o cobros de aduana que se tengan que pagar.
Si no hubo nadie que recibiera el paquete y se envía de regreso, el costo del nuevo envío tendrá que ser cubierto por el cliente.
La tienda Atmapu no se hace cargo de los daños transcurridos desde el momento en que se deja en la empresa de transporte. No es responsabilidad de Atmapu los daños causados en las empresas de envíos. En este caso deberá realizar el respectivo reclamo por seguro de la empresa de transporte.
No nos hacemos responsables de entregas a otro por parte de la empresa de envíos que no fuera el destinatario.
Todos los envíos se realizan por Starken o Chilexpress
Siempre estaré dispuesta a hablar y responder cualquier pregunta que tengas, así que por favor envíame un mensaje antes de hacer cualquier compra, estaré contenta de poderte ayudar.
Cuidado de la joya
Todas las joyas están hechas a mano, desde la fundición hasta su terminación. La aleación reglada es de 950. Todas las técnicas y engastes están hechas en nuestro taller.
Para mantener el estado de la joya, se debe mantener en lugares secos, en su caja, en caso de oxidarse se puede limpiar con paños especiales para metales.